Отзывы

"Приехал в Рольф на Ленинградском шоссе – машину у них же покупал. Пробег менее 1000 км. Рассказываю мастеру, что есть повод насторожиться – объясняю суть проблем. Он записал, что я сказал, но проверять ничего не стал. Зато стал рассказывать занимательную историю, что мне нужно накупить дополнительного оборудования и услуг на 100 тыс. рублей. Это защитить, то защитить, тут смазать специальным средством. Чтоб у меня ничего не отключилось и не сломалось. Если б я на поддржанном автомобиле приехал, может, и прислушался бы. Но нет, я приехал на новом авто, так что все эти страшилки мне рассказывать не надо было, а надо было исправить то, на что я жаловался. По итогу – получил отписки, вроде все хорошо, машина в норме. Ничего толком не сделали, отдали автомобиль грязным – помыть тоже не потрудились. Я не доволен сервисом."

К консультанту из отдела продаж вопросов нет. Показал интересующий меня автомобиль (Emgrand GS), провел тест-драйв, подобрал комплектацию. Посулил первое ТО в подарок и бесплатный антикор. Сотрудник отдела трейд-ин оценил мою Ладу Гранта 2015 г.в. процентов на 30-40 ниже, чем в других местах, где я уже побывал в поисках машины. При этом в достаточно жестких выражениях указывал на каждый изъян. На уступки идти не хотел. Если покупать без трейд-ина, то, возможно и выгодно. Но рассчитывать на то, что много дадут за бу машину не стоит. При всех привилегиях, которые предлагают консультанты, выгоднее оформить покупку нового авто в других местах.

К сожалению бюджет у меня был ограниченный, новый автомобиль покупать не получалось. Поэтому пришлось рисковать и приобретать авто с пробегом. Хотя после прочтения отзывов было немного грустно – многие пишут, что сталкивались с обманом даже при сотрудничестве с официалами – я решил обратиться все-таки в автосалон. В салоне Рольф Юг мне предложили пару вариантов, которые меня удовлетворяли. Я сделал выбор, вот уже месяц езжу на машине – пожаловаться не на что. Есть парочка недочетов маленьких, но о них меня предупредили. Так что мой опыт – вполне благополучный. Спасибо сотрудникам Рольфа за хорошую работу.

Свой Хендай покупал в другом месте, не на Октябрьской, но обслуживаться решил здесь, так как ближе. Салон имеет неплохую приемку, менеджеры все в принципе тоже вежливые и адекватные. Но вот что бесит, так это то, что пытаются впарить услуги, которых вообще не просил и они не нужны. Причем делают это очень настырно. Такое поведение официалов не секрет, они чаще всего именно так себя и ведут, но каждый раз надеешься на чудо все же. Это узаконенный развод , да и время существенно теряется из-за того, что делают лишние работы.

Когда решил поменять машину выбор пал на Шевроле Тахо. Созвонился с салоном, согласовал день и время тест-драйва. Все прошло отлично, я еще больше загорелся желанием приобрести Тахо. Все было замечательно кроме того, что я уже представлял себе железного коня мастью стальной металлик, но в наличии такого не было. Менеджер сказал, что через месяц ожидается автовоз и там будет интересующий меня вариант. Я внес предоплату и весь период ожидания менеджер был на связи, сообщая, как идут дела. В назначенный день приехал оформлять покупку. За полдня все оформили и из салона уехал на новом авто. Работой салона и отношением менеджеров очень доволен. Молодцы ребята, работают с душой. Отзывчивые, ответственные и доброжелательные. Машины не каждый день покупаешь, и они умеют сделать этот момент праздником.

Обращался в Автогрейд АГ Фольксваген в прошлом году. проводилось плановое ТО моего авто. Никаких особенностей у данного дилера не заметил, все проходило по делу. Никаких услуг не предлагали, лишних поломок не находили. ТО прошло быстро и без затягивания времени. Персонал адекватен, профессионален и общителен. Мастера разрешают присутствовать при проведении всех процедур, радует подобная открытость и прозрачность. Советую обращаться, ценник кстати средний. Чувствуется деловой настрой и серьезное отношение к своему делу.

После посещения салона даже равнодушные к BMW люди влюбятся в эту марку. Ехали с женой к ним долго. Встретили радушно, предложили несколько вариантов согласно нашим пожеланиям и бюджету. Остановились на В180 (год выпуска – 2017) с пробегом всего 8 тыс.км. Оформление затянулось часа на 2, хотя платили мы наличными. Отсюда просто нереально уехать без машины, раз уж ты настроен на покупку. ТО планирую проходить здесь же, хоть территориально и неудобно. Надеюсь, в сервисе такие же внимательные и профессиональные работники.

В ноябре прошлого года покупал здесь Ладу XRay Cross. Из хорошего могу отметить вежливое отношение менеджера, который меня обслуживал на протяжении всего времени с момента составления договора. Теперь о плохом. Чтобы оплатить авто по договору, мне пришлось прождать часа два, если не больше. Деньги принимаются только на кассе, где тетенька-оператор по пол часа обслуживает одного человека. Ну да ладно. Потом черт меня дернул заказать допы, которые нужно было тоже оплатить через кассу, а это еще час в ожидании. Установка допов это вообще отдельная история. Дефлекторы приклеили криво, брызговики установили не в специально предназначенные отверстия в машине, а насверлили своих, еще и на саморезы посадили. Потом эти криворукие накладки на пороги местами перепутали, но через время позвонили и пригласили на доработку. В итоге накладки переклеили, а дефлекторы заказали новые, но потом видимо забыли уже и про меня, и про свои косяки. Напоминать им о себе уже даже и не хочется. Покупать там машину можно конечно, но лучше поискать другой салон.

Работникам автосалона ставлю двойку. Забирал сегодня б/ушный Рено. Я понимаю, что купил машину с пробегом, но это не делает меня клиентом, который недостоин адекватного обслуживания. Мой менеджер даже не встал со стула, а просто отправил меня на стоянку. Другой спец дал мне ключи. Разбирайся сам, как говорится. Шины тоже брал б/ушные. Грязные загрузили в багажник. Было очень неприятно. Не знаю, как они новые Рено продают, но с пробегом точно не советую здесь брать.

Нормальный дилер, несмотря на отечественные корни. Менеджера иногда приходилось ждать, т.к. занят. Зато сразу видно, что люди работают, а не в носу ковыряют. Взял здесь Ладу Весту. Сотрудник всё честно рассказал, предложил скидки и допы по оптимальной цене. Купил машину комплектацией выше, чем хотел изначально. Налички хватило.

Kia Rio — моя давняя мечта и я хочу поблагодарить фаворит моторс в Реутове за ее исполнение. Предварительно позвонила по телефону и получила достаточно дельную консультацию. Обратиться сюда мне посоветовала подруга, которая брала тут уже вторую машину. Правда меня насторожило, что мне отказали в тест-драйве (вернее отговорили). Продавец сказал, что машина и так оправдает все мои ожидания. К слову, это был его выходной день, но подъехал в салон, чтобы удостовериться, что все в порядке. В общем я недолго думала, подписала документы, оформила страховку. Уже третий год езжу и никаких проблем, только ТО прохожу у фаворит моторс. Правда иногда приходится изрядно подождать, но мне кажется, что большая занятость у специалистов — признак востребованного салона.

Искал, где выгодно купить новую Рапид. Впечатление от посещения этого автосалона омрачили несколько фатов. Прежде всего, незнание продавцом предназначения электронных устройств в автомобиле. Общение с отделом по трейд-ин также оставило неприятный осадок. Оценили мою б/у машину на 20% ниже, чем соседние салоны (Сигма, Гриффин). При этом отдел продаж не предложил ничего более выгодного, чем конкуренты. С сервисным подразделением не сталкивался. Мне место показалось неинтересным в плане покупки.

Здравствуйте, я не большой мастер писать отзывы. Но я сильно рад покупке, поэтому, хочу рассказать про это всем кто тоже планирует приобретение в Подольске. У Сервис – салон что надо. И выбор тут большой, и ребята работают адекватные. У меня не было с ними разногласий или недопонимания. Вообщем молодцы. Не обманули, все что обещали выполнили. Установили зимнюю резину, а летнюю в багажник закинули. По цене на старое авто тоже не обманули. Сказали, что дадут самую высокую цену, и дали! Менеджер Саша со мной работал, хороший спец. Обращайтесь к нему. Но и остальные тоже прикольные. Все культурно, красиво.

Когда решил сменить Гранту на Ларгус Кросс начал обзванивать оф.дилеров. Ценовые предложения не радовали, и определиться, куда пойти, не мог, пока не позвонил в Автогермес. Обсудили довольно предметно, достигли устных договоренностей о комплектации и цене. По приезду в салон договоренности не разошлись с делом. Отношение к покупателю суперлояльное, менеджер очень старался подобрать вариант, который устроил бы обе стороны. В результате вышли на очень вкусное предложение со скидками и подарками. Сделку провели оперативно и через три дня я забрал новый автомобиль. Обслуживание прекрасное – вежливое и компетентное. Не понимаю весь этот негатив в инете на дилеров, как почитаешь отзывы, прямо исчадия ада, придешь в салон – вменяемые люди. Так что советую лично проводить разведку на местности.

В Автомире на Дмитровке покупал Санта Фе с пробегом. Салон понравился, сотрудники вежливые, пальцы веером не топырили и уничижительных ноток себе не позволяли. Менеджер спокойно реагировал на мои придирчивые проверки – осмотреть и ощупать все, показать уровень масла, и т.п. Выстоял под шквалом моих вопросов, рассказал о машине всю правду, как есть, ничего не прикрашивая. Это важный момент, ведь покупая авто с пробегом хотелось бы знать реальную картину. Так вот, все сказанное менеджером совпало с реальностью. Я пробил потом по коду в инете, а затем проверил кузов в сервисе у знакомого. Никакого обмана, прямо порадовался от души! Оформили покупку без проволочек, я очень доволен. Я купил отличное авто в этом салоне, езжу и радуюсь жизни.

Для покупки нового Хавейла Н9 выбрал Автомир в Марьино. Подходящий вариант искал долго, нужен был дизель и окрас в зеленом цвете. Жена не хотела черное авто, а мне не нравится белый, так что зеленый стал компромиссным вариантом. В Автомире сказали, что такой автомобиль есть в наличии и записали на тест-драйв. Приехал, посчитали с менеджером разные варианты с дополнительными опциями. Решил брать. Мне помогли с подбором программы кредитования, выбором страховки и регистрацией автомобиля. Выдали накопительную карту, с которой обслуживание можно будет получать со скидками. Отдельно хочу отметить профессионализм и адекватность сотрудников. Вежливые, общаться приятно. И послевкусие от сделки осталось очень позитивное, никаких сюрпризов с изменением стоимости и включением лишних услуг не было.

Если и покупать машину KIA, то только здесь. Менеджер Владислава прекрасно знает свою работу и тонко чувствует настроение посетителей. Узнав мой бюджет и пожелания, сразу сделала несколько предложений без подводных камней и торгов. Сотрудник трейд-ин Михаил также четко обосновал, из чего сложилась сумма выкупа моей Rio 2014 г.в. Процессом покупки, точнее его легкостью и быстротой, остался доволен. Как и новой машиной Soul, которая подобрана очень удачно.

Хорошее послепродажное обслуживание Бронто. С гарантии не сняли, несмотря на то, что я езжу через реки вброд и не утаиваю этого. Выполняют работы по существу, лишнего из кармана не тянут, но и к каждой мелочи относятся ответственно. Минус лишь в том, что не всегда есть запчасти. Приходится сдавать машину в сервис, и ждать неделю-другую. Да и не за всякий ремонт берутся. Пока машина новая это не проблема, стараюсь, где могу, беречь. Но и покупал-то я ее здесь именно для того, чтобы ездить, где хочу, и без помех.

Весной покупал себе здесь машину. Все вроде было хорошо: говорили, что новая, никто не ездил. Менеджеры технически говорили правду. Но, когда меня попросили сделать эко при поставноке на учет, то оказалось, что рама машины в хлам переварена, а шильды сделаны явно не заводским способом. Я ничего не понимаю, ведь с другим все в порядке.Теперь начинается самое интересное. Все изменения были скрыты от меня. Причем это делалось сознательно их экспертами. По их словам: все эти ваши ГИБДД врут и ничего с машиной плохого нет! После этих слов они бросают трубки. По факту меня обманули на крупную сумму. По договору вроде у салона юридическая ответственность минимальная. Это значит, что ничего они толком не получат после судебных процессий: минимум штрафов и проверок. Я же сейчас уже несколько месяцев жду проверки. Машина не может быть зарегистрирована. Салон же всячески скидывает меня.. Если вы хотите найти себе приключений и потерять деньги, то милости прошу в дыру в названием Major Auto Lada.

Хорошее место. Покупка Х3 прошла без проблем и нареканий. Сдал в трейд-ин Мазду 2013 г.в. и получил скидку за кредит. Комплектация и оттенок подобраны продавцом с учетом моих пожеланий. Все хорошо, однако отмечу и минусы, которые обнаружил после покупки. Оказалось, что сложно закрыть кредит. На этапе оформления кредит давали только при условии страхования жизни. Предупредили, что иначе потом не смогу вернуть все средства, только 10%. Вроде все честно. На деле я все-таки мог бы расторгнуть договор страхования в течение 2 недель, и это не отразилось бы на обслуживании кредита. Его успел выплатить досрочно спустя два месяца. Однако возвратов за расторжение страховки не получил. К персоналу претензий нет, поскольку это моя финансовая неосведомленность. Однако глупо верить, что персонал не знал, на что я иду. Знал, но не предупредил. Жаль, что вот так наживаются на человеческом доверии. Каждый раз, садясь за руль, я не только испытываю удовольствие, но и вспоминаю о потере 250 тысяч. Предостерегаю будущих покупателей от моей ошибки. Важно знать свои права и помнить о праве на добровольное страхование и расторжение полиса в течение двух недель с момента его оформления.