Отзывы

Отзывы автовладельцев о покупке, обслуживании авто и о дилерских центрах
Об авто
О дилере
О сервисе
Дилер Бренд Модель Поколение Модификация
Сортировать по:
Сначала новые

АА Мэйджор Авто МКАД

Отзыв о дилере
АА Мэйджор Авто
Приобрели месяц назад машину у официального дилера Фольксваген, Мэйджор Авто. Все прошло хорошо, но не идеально, в бочку меда попала все-таки ложка дегтя. Начну по порядку. Мы хотели сделать покупку быстро, потому что сесть за руль новой машины очень хотелось, еще вчера! Но ситуация у нас была такая, что совсем быстро все решить не получится по определению. Ок, с выбором машины все было относительно просто — выбирали между модельками Коннект и Трендлайн. Менеджер все доходчиво пояснил, показал, организовал тест-драйв. Но еще нужно было оформить кредит и прояснить нюансы с доп оборудованием, установить его и все такое. Все вроде сложилось, договорились, ударили по рукам. Но вот теперь время рассказать про деготь. Одним из списка допов был парктроник. Мы не стали сильно вникать, как что работает — как я писала — спешили. Но, как выяснилось, это зря. Короче парктроник, стоимость которого составляет почти 30 тысяч, неприятно орет. Ну сил нету, какой противный — невозможно же. Но что теперь делать — не знаем. Везде нас отфутболивают, везде никому не интересно, что мы не довольны. Может, и привыкнем. Но это просто ужасно. Проверяйте допы, интересуйтесь их работой, просите продемонстрировать пример. Не повторяйте наших ошибок.
М
Михаил Байбак
20.11.2019
2K

Автомир Mazda Варшавка

Отзыв о дилере
Ленивый персонал, не понятно, зачем нужен – полное самообслуживание
Прибыл в салон с желанием приобрести новую Мазду СХ-9. Ко мне даже не соизволил подойти менеджер. Отправился сам на его поиски. Объясняю, что хочу приобрести авто, но для начала хочу его протестировать, убедиться, что все в порядке, «примерить» машину под себя. Менеджер пошел за ключами и пропал. Вернулся минут через 40! Показывает мне тестовый автомобиль, стоящий на парковке. Если честно, я немного офигел, но пошел посмотреть. Он был конкретно заставлен другими машинами. Там бы не протиснулась даже миниатюрная девушка, не то, что взрослый мужчина. Отмечу, что менеджер со мной на парковку не пошел! В общем, я через заднюю дверь визуально оценил салон и пошел назад. Объясняю ему, что в полной мере я не могу протестировать авто, и прошу его выгнать машину, на что получил ответ, что микроавтобус выгонять он не будет, и не чем не может помочь в такой ситуации. Ну что же, нет, так нет! Хочу отметить, что я планировал приобрести элитное авто почти за 3 000 000 рублей! Боюсь даже представить, какое отношение к клиентам, желающим купить машину за 300 000 – 400 000 р. Советую персоналу обзавестись куртками, чтобы могли выходить на улицу вместе с клиентами! Это ваша прямая обязанность! Иначе меняйте работу.
М
Михаил
20.11.2019
1.3K

MITSUBISHI Рольф Химки

Отзыв о дилере
Обманывают, глазом не моргнув
Решил купить б/у-шный автомобиль на свой страх и риск. Подумал, что у дилера как-то надежней, чем просто у частного лица. Все-таки репутацией своей в Рольфе должны дорожить. За спокойствие и надежность согласился заплатить цену выше рыночной, но это меня не спасло. Косяков было обнаружено немало, хлопот я себе организовал прилично с этой покупкой и экстренным ремонтом. За что, спрашивается, я переплачивал. Во первых, я менеджеру сообщил, что один из приятных моментов – красивые номера. Он ничего не сказал, что оставить их не получится (авто снято с учета). Но ладно, это мелочь. По ОСАГО были шероховатости и попытки меня обмануть, заставив переплатить. Вишенка на торте – это полностью убитый аккумулятор. Из него выплескивалась кислота и портила краску под капотом. Пришлось менять в экстренном режиме. Я измотан и разочарован. Жаль и денег, и времени.
А
Артем П.
20.11.2019
2.2K

Автомир Хёндэ Марьино(Люблино)

Отзыв о дилере
Доволен процессом и результатом
К покупке машины я отношусь серьезно, ведь я их не меняю как перчатки. Выбирал себе помощника на долгие годы. Помониторил доступный выбор в интернете, потом отправился к официальному дилеру Хенде в Автомир Марьино – понравился выбор и цены. Терпеливый и квалифицированный менеджер с пониманием отнесся к моей дотошности – все доступно объяснил, показал. Выбрал Туксон, сказал, что покупать буду в кредит. Менеджер предупредил, что может нужно будет подождать несколько дней, пока кредит одобрят. Но все получилось очень быстро. В тот же день все бумаги оформили. И вот я владелец новенькой машины. Спасибо за хорошую работу, так держать!
В
Виталий Р.
20.11.2019
2.1K

Audi Центр Юг (Major)

Отзыв о дилере
Заоблачные цены
Модельный ряд – да. Менеджеры – да. Обслуживание – да. А вот цены нет!! Хотел присмотреть себе новую Ауди. Всё отлично, начинка мощная, но цена до безумия кусачая. Она просто неподъемная. За такие деньги, за которые седаны продают, можно купить японский кроссовер или какую-нибудь Тойоту Камри. Короче, уехал расстроенный.
С
Сергей
20.11.2019
2.1K

АвтоСпецЦентр Hyundai Внуково

Отзыв о дилере
Порядочный и ответственный коллектив
Из пяти посещенных мной дилеров этот салон оказался наиболее комфортным и выгодным с точки зрения покупки Солариса. Общение с консультантом прошло в спокойной и доброжелательной обстановке. Не было ощущения, что меня подгоняют или пытаются навязать ненужное и неинтересное. Автомобиль в подходящей для меня комплектации был в трех цветах. Так что главной заботой оказалось выбрать колер, потому как нравились все. Условия покупки и кредитования в отделе разъяснили грамотно и четко, цену посчитали и зафиксировали сразу. В день оформления машина меня уже ждала. Приятно, что все прошло быстро, с улыбкой и поздравлениями. Такие покупки не забываются, и я с удовольствием буду заезжать сюда на гарантийное обслуживание.
З
Зоя Кулагина
20.11.2019
2.2K

У Сервис+ Башиловская

Отзыв о дилере
Долгое оформление
"Купил машину в Салоне Субару-Центр Башиловская, я фанат этой марки. Именно этот факт и мотивировал меня больше всего завершить сделку. Работа менеджеров не самая лучшая, они довольно специфично общаются. Но поскольку я неплохо ориентируюсь в теме, выбор смог сделать без особой посторонней помощи. Оформление машины и кредит – долгая изматывающая история. Так что впечатления у меня двоякие. Но автомобиль я все-таки приобрел, и это самый главный плюс в этой истории. Автомобилем полностью доволен."
В
Виктор Л.
20.11.2019
2.3K

Major Auto Новорижский

Отзыв о дилере
Вернусь сюда не раз
Сейчас приобретаю автомобиль в мэйджор авто. Выбрал киа рио на этот раз, уже вторая машина с этого центра. Менеджер павел спасибо за консультацию. Все разложил по полочкам, прошарен в технологическом плане, знает о моделе все и даже больше. Доволен как слон.
П
Пехотинцев Влад
20.11.2019
2.4K

Audi Центр Юг (Major)

Отзыв о дилере
Реальность может быть лучше ожиданий
Мне всегда казалось, что такое наяву просто невозможно. Ужасов начитаешься и на лед дуть начинаешь. Вот чтобы так не произошло – советую обратиться в Centryug Audi. Я не молодая уже барышня, и в силу возраста очень осторожна. Долго сомневалась и пожалела об этом. А вы не сомневайтесь – дерзайте, берите «быка за рога» и получайте удовольствие. Вам в этом помогут. Проверено. Я с машиной – дети в шоке. А я в эйфории. И никаких там подводных камней – все отлично. Огромная благодарность ребятам за это!
М
Марина Андреевна.
20.11.2019
2.2K

ЛУКАВТО Олимпийский пр.

Отзыв о дилере
ЛУКАВТО Олимпийский пр.
Перед днем рождения папы решила его порадовать и подарить новое авто. Он обожает мерсы, так что с маркой долго ломать голову не пришлось. Видела как-то, что папа себе б/у-шные модели присматривает. Я решила брать новую, потому что была финансовая возможность + родители у меня одни. До покупки авто дважды посещала салон. Общалась с менеджерами сама. Договорилась с сотрудником Михаилом, что в третий раз приеду с папой и сразу же на него оформим машинку. Так и получилось! Он был в невероятном шоке, аж челюсть отвисла. Незабываемые впечатления) Кстати, взяли X 350 d 4MATIC на дизеле. Я немного переживала из-за этого, но папа сказал, что ему нормально, уже привык.
А
Амина
19.11.2019
2.1K

Автоцентр Великан

Отзыв о дилере
Автоцентр Великан
В автоцентр Великан впервые обратилась полгода назад, когда приобретала Фольксваген. Всё прошло хорошо, как по маслу, как говорится. В начале прошлой недели решила вернуться сюда на плановое ТО, потому как наездила уже 15 тыс.км. Записалась сразу, без проблем, на своем пути не встретила никаких препятствий в виде невозможности дозвониться часами и даже днями – а подобных случаев я читала в интернете масса. По приезду в автосалон тут же меня перенаправили в ремзону, и буквально в течение часа мне подтвердили, что авто благополучно исправно. Атмосфера кстати в центре спокойная, правда я приезжала сюда в будни. Кстати записаться можно на любое удобное время без проблем. Всё технично, без спешки и суетливости.
И
Ирина Никулина
19.11.2019
2.2K

Автомир KIA Щелковская

Отзыв о дилере
Лучших условий не нашли нигде
Недавно приобрели машину в Автомире Щелковская – модель Соул. Хочу выразить благодарность и оставить положительный отзыв. Этот автосалон мы посетили не первым, увидели, как работают другие дилеры – небо и земля. Здесь нам все рассказали честно и открыто, особо ничего не навязывали, персонал вежливый и приятный. В других салонах впечатления были значительно хуже. В некоторых ДЦ работают откровенные хамы. Но кроме сервиса отмечу, что здесь предлагают самые выгодные условия. Ни в одном ДЦ лучшей цены не предложили. Так что мы приобрели машину, и стали постоянными клиентами салона. В другое место и сами не поедем, и друзей отсоветуем. Отдельную благодарность выношу менеджеру Кириченко Александру. Удачи вам в карьере.
P
Paul
19.11.2019
2.1K

Audi Центр Таганка

Отзыв о дилере
Спасибо за добросовестность
Приобрел здесь новый автомобиль марки Ауди. Остановился на А6 модели. Выбор очень большой, выбрал комплектацию и ждал ее совсем недолго. Даже не заметил, как время пролетело. Сделка обсуждалась без суеты. Дали возможность обстоятельно изучить документы, что я и сделал. Дополнительных услуг не навязывали. Сделали то, что я просил.
О
Олег
19.11.2019
2.2K

БорисХоф BMW Восток

Отзыв о дилере
В сервис больше ни ногой
Обратился в сервис этого салона, поскольку он ближе всего к моему дому. Работы самые обычные - установить видеорегистратор, провести химчистку салона и под капотом. Эта услуга у них стоит 10 тыс.руб, но так как у меня кабриолет и объем работ меньше договорились на 7 тыс.руб. Химчистку выполнили недобросовестно. Много грязи осталось в машине, причем на видных местах. Не советую за этой услугой к ним обращаться, так как контроль качества работ отсутствует. И на жалобы не реагируют. Обращался на горячую линию по поводу плохо оказанной услуги, но увы, никто всерьез жалобу разбирать не стал и никто не перезвонил. Жаль.
А
Антон Коваль
19.11.2019
2.3K

Автомир Mitsubishi Люблино

Отзыв о дилере
Встречают по одеждке, но всё равно молодцы
В итоге автомобиль купили именно здесь, но не всё было просто. Первое посещение совсем не порадовало. Заехали с женой сюда прямиком с дачи. Видимо, внешний вид оттолкнул сотрудников, и к нам никто не подошел. Могли бы понять, что люди с нормальным доходом никогда не будут кичиться этим. Второй визит был более удачным. Менеджер провел интересный тест-драйв по холмам и лужам. Рады были приобрести автомобиль не только для города, но и загородных поездок.
В
Виктор Г.
19.11.2019
2.1K

РТР-Авто

Отзыв о дилере
Ребята молодцы
От покупки остались только положительные эмоции. В этом салоне покупал Джили Атлас. Выбор пал на этого дилера методом тыка, после телефонных разговоров. Все свои обещания выполнили. Интересующая меня машина была в наличии. Допы не навязывали. По Трейд-Ин дали не самую приятную цену за старую машину, но это компенсировали приличной скидкой на новый. Сдал свою старую машину, два дня поездил на подменной и потом забрал машину, уже поставленную на учет в ГИБДД. Благодарю сотрудников!
В
Владимир Аничков
19.11.2019
2.5K

Авилон Mercedes Benz Легенда

Отзыв о дилере
Все хорошо
"Приехал в Москву я за 1500 км, по совету друзей, чтобы приобрести машину на более выгодных условиях. Рекомендовали мне салон Авилон, сюда я и направился. Хотел приобрести автомобиль с такими характеристиками: не очень дорогой, с хорошей проходимостью, без лишней электроники и всяческих наворотов. Чем проще, тем лучше. И все удолось! Хочу отметить, что у меня была предварительная договоренность с менеджером, и цена по ней осталась без изменений на момент совершения сделки. Работу менеджера оцениваю высоко, помог с выбором машины и оформлением страховки. Все быстро, прозрачно, в формате приятельского общения. Не зря мне советовали этот салон, он мне полностью понравился."
А
Арсений Л.
19.11.2019
2.2K

FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект

Отзыв о дилере
Быстрая продажа моего авто
"Решил продавать свой автомобиль через официала, чтобы у меня было меньше хлопот, и чтобы быстрее выполнить этот квест. Обратился в Фаворит Моторс на Ленинском и в целом остался доволен. Мои ожидания оправдались на 90 %. Они сделали полную диагностику, предложили обоснованную цену. Подготовили машину к продаже, в общем как я и хотел, я был полностью освобожден от всяческих забот. И Купили машину очень быстро. Единственное, что меня не порадовало, что нужно было поделиться в размере немного большем, чем я ожидал. Но в целом это приемлемый вариант."
К
Кирилл Ш.
19.11.2019
2.3K

У Сервис+ Симферопольская

Отзыв о дилере
Качество услуг снизилось
Несколько лет назад покупал здесь Кашкай - все было отлично. За новой машиной в начале этого года тоже отправился сюда. Если кратко, то по презентациям все на высоком уровне, внимательно и профессионально. А дальше начинается выкачивание денег. На трейд-ин сначала озвучили одну сумму. После оплаченного мной осмотра (цена - 3500 руб) снизили цену на 50 тысяч. На тест-драйве X-Trail был включен режим «эконом», Сотрудник об этом не сказал, и у меня сложилось впечатление, что движок слабоват. В итоге купил с полным приводом и 2,5 л. мотором на 150 тысяч рублей дороже. Как и у всех – жесткое навязывание допов и кредитов. Через пару месяцев понадобился ремонт встроенной системы яндекс-навигатора, поскольку модем выпал из разъема. Пришлось ждать почти неделю, когда сделают – мастера были перегружены.
М
Максим Гринев
19.11.2019
2.2K

Major Auto Land Rover Новорижский

Отзыв о дилере
Major Auto Land Rover Новорижский
При покупке Discovery, который я выбирал из наличия, сотрудники салона грамотно подали информацию о внедорожнике. После тест-драйва оформили документы, без волокиты и навязывания допуслуг. Попытки включить дополнительные платежи были, но я пресек таким тоном, что у менеджера не возникло желания развивать тему. Подписал документы и забрал машину в тот же день, как обратился (был там примерно с 10-30 до 17-00). Пишу под впечатлением, хочется поделиться радостью от приобретения.
M
Maksim F
18.11.2019
2.1K