Отзывы о дилерах

Наша семья выражает огромную благодарность салону Автомир в Марьино, в котором мы в августе купили свой Хэндай Грета. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Александру, который помог в решении... Читать далее Наша семья выражает огромную благодарность салону Автомир в Марьино, в котором мы в августе купили свой Хэндай Грета. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Александру, который помог в решении всех вопросов, связанных с оформлением необходимой документации. Данный специалист не просто профессионал, он еще и весьма уважительно относится к клиентам. Хочется отметить также работу кредитного отдела, в частности менеджера Кристину, которая помогла с получением кредита на выгодных условиях. При покупке я кстати получил бонусы на карту и подарочные коврики. Думаю вернусь сюда на ТО.

Данный сервис нельзя никому рекомндовать. Покупал себе б/у авто. Специально задал много наводящих вопросов менеджеру, все ли в порядке с машиной, нет ли каких-то повреждений, даже мелких. Мне ответили, мол машин... Читать далее Данный сервис нельзя никому рекомндовать. Покупал себе б/у авто. Специально задал много наводящих вопросов менеджеру, все ли в порядке с машиной, нет ли каких-то повреждений, даже мелких. Мне ответили, мол машина - лучшая в своем роде, ничего с ней не случалась. Смотрел отзывы в интернете. Ничего плохого вообще не говорят. Как по мне, это написали сами работники компании, чтобы завлекать новых клиентов. В общем, купил себе авто, с дуру. На следующий день начал думать и нашел столько проблем, что мама не горюй. Около 110 тысяч ушло на это, сразу же после покупки! Причем менеджеры очень мерзкие. Например, не берут трубку или сбрасывают ее во время разговора. Внимание, апогеем этого диалога стала фраза, что якобы я сам разбил машину за день до такого состояния, договор же подписан, где я не имел претензий и прочего. Разбираться никто не хочет, ведь начальник еще месяц в отпуске. Написал жалобу, вдруг головной офис поможет, ибо такой развод еще поискать надо.

Будучи давним поклонником автомобилей Fiat, обслуживаю у этого дилера свой автомобиль Fiat 500 более двух лет. Заметил, что со временем качество услуг сервисной службы упало. Раньше устраивало все - то, как пров... Читать далее Будучи давним поклонником автомобилей Fiat, обслуживаю у этого дилера свой автомобиль Fiat 500 более двух лет. Заметил, что со временем качество услуг сервисной службы упало. Раньше устраивало все - то, как проведены работы, их скорость, адекватный прейскурант. Теперь при понижении качества тарифы растут. С каждым визитом не устаешь удивляться ценнику на услуги. Месяц назад обратился по вопросу смены колодок. Случайно выяснил, что поставили не оригинальные. Зато оплату с меня взяли, как за фирменные. Советую руководству возвращать прежний уровень обслуживания. Клиенты тоже соображают, и скоро перейдут к более честному дилеру.

Никому не советую обращаться в Мажор на Цветочный, так как здесь работают обманщики. Обратился за покупкой нового авто. Менеджер с широкой улыбкой рассказал, что машина (я выбирал подержанный вариант) находится... Читать далее Никому не советую обращаться в Мажор на Цветочный, так как здесь работают обманщики. Обратился за покупкой нового авто. Менеджер с широкой улыбкой рассказал, что машина (я выбирал подержанный вариант) находится в превосходном состоянии. Доверился, купил. Через пару дней отправился на диагностику в другой салон – в результате доделок надо на это авто еще на 100 тысяч. На звонки сотрудники этого места не отвечают, а если и удается дозвониться, то говорят, что это я виноват и надо было смотреть лучше. Вот такое здесь отношение к клиентам.

Хотел купить в салоне машину с пробегом в обмен на свой старый Opel. Сдал свое авто на оценку и отправился выбирать. Присмотрел Fiat 500 (2017 г.в). Консультант заверил, что машина почти новая, пробег порядка 50... Читать далее Хотел купить в салоне машину с пробегом в обмен на свой старый Opel. Сдал свое авто на оценку и отправился выбирать. Присмотрел Fiat 500 (2017 г.в). Консультант заверил, что машина почти новая, пробег порядка 50 тыс.км. Однако потертый руль и общее состояние салона заставили меня в этом усомниться. Попросил вин, чтобы пробить по базе. В ответ услышал, что номер дадут только после покупки. Все стало понятно… Подождал решения, во сколько оценили моего старичка (2012 г.в). Посмеялся с их предложения и уехал восвояси. Жульничество чистой воды.

"Я из лояльных давних клиентов, но уже как-то надоело закрывать глаза на то, что качество услуг автосервиса падает. Делал покупку и обслуживаюсь несколько лет в салоне Мэйджор на Цветочном. Сначала был очень дов... Читать далее "Я из лояльных давних клиентов, но уже как-то надоело закрывать глаза на то, что качество услуг автосервиса падает. Делал покупку и обслуживаюсь несколько лет в салоне Мэйджор на Цветочном. Сначала был очень доволен. Приветливо встречали, работы выполнялись добросовестно и относительно быстро, оплата была обоснованная. Сейчас все по-другому. Сначала думал, показалось, случайность, настроение такое, звезды не так стали – у кого не бывает плохого периода – там же тоже живые люди работают. Но нет, всетаки системно халтурят, а цены выросли довольно ощутимо. Буду искать другой сервис, где ребята работают пободрее и половчее."

Мой отзыв об этом месте не будет положительным, потому что на Цветочном я недавно купил новую машину, за ремонт которой на следующий день выложил в другом месте 110 тыс. рубл. При этом менеджер широко улыбаясь з... Читать далее Мой отзыв об этом месте не будет положительным, потому что на Цветочном я недавно купил новую машину, за ремонт которой на следующий день выложил в другом месте 110 тыс. рубл. При этом менеджер широко улыбаясь заверял меня, что у них всё просто шикарно и великолепно. Честно, отзывы о салоне на Цветочном всегда были отличные, потому собственно я сюда и отправился. Для разбора ситуации мне предложили ждать начальника неделю, звонки они скидывают. Все тонкости даже перечислять не стану.

Приятная команда специалистов. Друг здесь ремонтирует Инфинити, порекомендовал обратиться с целью покупки именно сюда. Парковка удобная. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, оказался подкован в технических... Читать далее Приятная команда специалистов. Друг здесь ремонтирует Инфинити, порекомендовал обратиться с целью покупки именно сюда. Парковка удобная. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, оказался подкован в технических нюансах. Быстро оформили кредит, я внес большой первоначальный взнос. Уехал на новом автомобиле. Пока что всё радует.

Дилерский центр Автоцентр – отличный. Адекватные менеджеры, которые знают об ассортименте всё и даже больше. Залы просторные, на парковке тоже мест хватает всегда. Сотрудник подробно рассказал про актуальные акц... Читать далее Дилерский центр Автоцентр – отличный. Адекватные менеджеры, которые знают об ассортименте всё и даже больше. Залы просторные, на парковке тоже мест хватает всегда. Сотрудник подробно рассказал про актуальные акции и провел грамотный и информативный тест-драйв. Попросил время подумать. Думаю, скоро уже приеду для оформления документов. Надо брать

Покупал у дилера свой Q50, и обслуживаю с тех пор только здесь. Сервисом практически всегда доволен. Бывают разногласия с мастерами. Соглашаюсь только тогда, когда они аргументируют свои действия в отношении бол... Читать далее Покупал у дилера свой Q50, и обслуживаю с тех пор только здесь. Сервисом практически всегда доволен. Бывают разногласия с мастерами. Соглашаюсь только тогда, когда они аргументируют свои действия в отношении более трудоемких работ, чем замена комплектующих. Недавно пришлось ремонтировать ходовую. Мастера сработали на совесть и авто забрал в оговоренные сроки. По ценам выходит не больше, чем у других официалов. Машину мою знают, так что альтернатив в виде более дешевого ремонта «в гараже» не рассматриваю.

Приобрел в данном салоне Инфинити. Решающими за в пользу дилерского центра стали просторная парковка, вежливый и осведомленный персонал и общая чистота залов. Встречают с улыбкой, доброжелательно. Документы офор... Читать далее Приобрел в данном салоне Инфинити. Решающими за в пользу дилерского центра стали просторная парковка, вежливый и осведомленный персонал и общая чистота залов. Встречают с улыбкой, доброжелательно. Документы оформляют быстро, но делают это четко и без ошибок. Ремонтная зона тоже оставляет приятные впечатления, никакой грязи и тряпок. Бывал во многих центрах, поэтому мне есть, с чем сравнить. Вернусь сюда и еще не раз.

"Хочу оставить положительный отзыв об Автоцентре Инфинити в Люблино. Производят хорошее впечатление эстетичностью, гостеприимностью. И что особенно важно для меня, можно присутствовать в ремзоне во время ремонта... Читать далее "Хочу оставить положительный отзыв об Автоцентре Инфинити в Люблино. Производят хорошее впечатление эстетичностью, гостеприимностью. И что особенно важно для меня, можно присутствовать в ремзоне во время ремонта и техобслуживания. Мне так гораздо спокойнее, поэтому принципиально не рассматриваю сервисы, где клиентов не пускают. Мне всегда казалось, что что-то скрывают от наших глаз. А здесь очевидно скрывать нечего – везде чисто, опрятно, мастера свое дело знают. Спасибо за хорошую работу."

Обращался в Автоцентр в Люблино, когда мне потребовалась замена лобового стекла, покраска капота и бампера по страховке. Специалисты салона всё сделали в лучшем виде. Сюда я обратился кстати по отзывам клиентов... Читать далее Обращался в Автоцентр в Люблино, когда мне потребовалась замена лобового стекла, покраска капота и бампера по страховке. Специалисты салона всё сделали в лучшем виде. Сюда я обратился кстати по отзывам клиентов в интернете. Все работы были выполнены в полном объеме и в точно оговоренный срок. Нюансов никаких по факту пользования я не выяснил, всё сделали четко и точно. Думаю, приеду сюда на следующее ТО, уровень сервиса очень высокий. Возможно, с дальнейшем решу и вовсе поменять машину, потому снова сюда обращусь, ведь здесь отличные скидки по системе трейд-ин.

С дилером Мейджор у меня только положительный опыт сотрудничества. Все организовано так, чтобы минимизировать хлопоты от владения таким транспортным средством, как персональный автомобиль. Сотрудники вежливые, р... Читать далее С дилером Мейджор у меня только положительный опыт сотрудничества. Все организовано так, чтобы минимизировать хлопоты от владения таким транспортным средством, как персональный автомобиль. Сотрудники вежливые, работают неспешно, навязывают дополнительные услуги, про которые очень скоро забывают. Контроль качества потом задает резонные вопросы - почему они этого не сделали. Парадоксально, но из пяти звезд ставлю пять. Купил здесь вторую Toyota (Rav 4 взамен Camry, сданной в трейд-ин). Согласовали скидки, все оформили четко. Прошел уже и первое ТО. Запись плотная, но пришлось ждать, так как мой мастер был занят на подъемнике. Извинились, разрешили присутствовать во время работ. Показали, что и за чем делают. Установили допоборудование, так как решил, что оно мне нужно. Консультант и мастер всегда на связи, и я могу рассчитывать на поддержку в случае форс-мажора.

Этот салон вполне себе хороший, поставил бы высший балл, если бы еще здесь была предусмотрена возможность напиться вкусным кофе. Во время посещения приходилось ходить в соседний салон Лексус. Да еще слегка станц... Читать далее Этот салон вполне себе хороший, поставил бы высший балл, если бы еще здесь была предусмотрена возможность напиться вкусным кофе. Во время посещения приходилось ходить в соседний салон Лексус. Да еще слегка станция сервиса подкачала, потому что сюда пригоняют разные автомобили, соответственно очереди бывают просто огромными. Да и ремонт у них выходит не всегда качественным. Вот в последний раз и вовсе во время проведения кузовного ремонта покрасили с подтеками, конечно, после моего замечания сразу же переделали. Мастера все вежливые и обходительные здесь. Такого, чтобы воровали, меняли расходники – я не замечал никогда.

"К салонам Мэйджор всегда относился хорошо, и Тойота-центр Сити заслуживает тоже самой высокой оценки. Просторно, светло, уютно, приветливый персонал, большой выбор машин. Сделка заключается абсолютно прозрачно... Читать далее "К салонам Мэйджор всегда относился хорошо, и Тойота-центр Сити заслуживает тоже самой высокой оценки. Просторно, светло, уютно, приветливый персонал, большой выбор машин. Сделка заключается абсолютно прозрачно со всех сторон. Убедился в этом в который раз – сделал удачную покупку. Спасибо вам, ребята. Вы красавцы!"

Профессиональный корректный подход. Много автомобилей в наличии, консультанты общаются вежливо и по делу. Вчера оформил покупку RAV4 с пробегом. Баз каких-либо препятствий к осмотру на подъемнике, ограничению во... Читать далее Профессиональный корректный подход. Много автомобилей в наличии, консультанты общаются вежливо и по делу. Вчера оформил покупку RAV4 с пробегом. Баз каких-либо препятствий к осмотру на подъемнике, ограничению во времени. Сразу же оплатил и страховку. Получил в подарок коврики, а новые зимние шины приобрел отдельно. Пока в машине все нравится. Надеюсь, мнение не изменится.

"Покупал машину в Тойота-центре Сити, остались только положительные впечатления. Первое, что очень понравилось и подняло настроение – девушки на рецепшене. Приветливые, дружелюбные – именно так и нужно встречать... Читать далее "Покупал машину в Тойота-центре Сити, остались только положительные впечатления. Первое, что очень понравилось и подняло настроение – девушки на рецепшене. Приветливые, дружелюбные – именно так и нужно встречать клиентов – 5 баллов. Далее тоже только хорошее было – сотрудникки слушают внимательно, стараются выполнить даже сложные запросы. Одним словом профессионалы. Отдельная благодарность Ивану! Благодаря слаженной работе у меня теперь новый автомобиль и прекрасные воспоминания. Всем друзьям советую этот салон."

"Менял в Тойота Центр Сити свою сотку на двухсотый Крузак в тейд-ин. Цену не занижали, скинуть по максимуму не пытались, к разными мелким недочетам тоже не придирались. Я не мог понять, где же подвох, а по факту... Читать далее "Менял в Тойота Центр Сити свою сотку на двухсотый Крузак в тейд-ин. Цену не занижали, скинуть по максимуму не пытались, к разными мелким недочетам тоже не придирались. Я не мог понять, где же подвох, а по факту нет его – зато есть честная ответственная работа, когда не нужно выдумывать хитрые схемы, чтобы иметь прибыльное дело. Обращался сюда также и на сервис. Всё устроило: спецы толковые, разбираются с проблемами быстро. Есть скидочная система. Единственное, находится автодилер за МКАД, зато подъезд имеет отличный. В общем хвалю и рекомендую. "

Покупал у данного дилера себе Renault LOGAN почти за 800 тыс. рублей. Кредитный менеджер не буду называть ни имени, ни фамилии, посчитала КАСКО на 65 тысяч. Окей, думаю я, ничего нового. Ничего плохого, но и нич... Читать далее Покупал у данного дилера себе Renault LOGAN почти за 800 тыс. рублей. Кредитный менеджер не буду называть ни имени, ни фамилии, посчитала КАСКО на 65 тысяч. Окей, думаю я, ничего нового. Ничего плохого, но и ничего хорошего. Тут у нее якобы случайно виснет программа, а спустя минуту КАСКО стоит уже 85. Брал до этого машину в другом Автомире. Теперь понял, что сервис с данным названием уже означает проблемы. Также меня чуть-ли не заставили взять гарантию на 90 тысяч рублей. То есть +10% в цене машины буквально с ничего. А к слову, для меня большие деньги. А брокеры, которые берут гарантию, вообще отдельный разговор. У них нет ни документов, ведь они отказались их показывать, ни заявления на возврат не принимают. Их фирма зарегистрирована менее года назад, причем адрес представляет собой чью-то квартиру, оператором работает пенсионер, если судить по голосу, причем на вопросы не отвечает. И последний момент, а то меня злоба переполняет, что Автомир убедил купить меня еще и гарантию к их машине. Она настолько хороша, что работает только спустя 10 секунд после того, как нажимаешь на пуск. Подобных косяков в Автомире, как в море воды. Не покупайте здесь ничего, себе дороже же обойдется.